鄭志凱/聯訊創投公司(Harbinger Venture)共同創辦人及美國總經理
《不凡的天才》一書裡，四十位麥克阿瑟獎得主，個個頭角崢嶸，各擅勝場，但縱觀他們的人生歷程，勇於嘗試，屢戰屢敗，不比常人少；飽嚐寂寞，雖千萬人吾往矣的時刻只有更多。
是什麼樣的人生哲學，提供他們源源不絕的創意和勇氣？
矽谷某次談創業的座談會裡，一位好奇的觀眾向創投界大老維諾德．柯斯拉（Vinod Khosla）提出一個問題：「矽谷的創業者與其他地區有何不同？為什麼矽谷的創業者比較容易受到創投家的青睞？」柯斯拉見多識廣，一語道破：「其他地區的創業者和創投家難免向過去看，過去的失敗成為現在的紀錄，因此創業時總想規避失敗；而矽谷的創業者和創投家對失敗極度健忘，因此勇於嘗試。失敗不決定價值，創新決定一切。」
這席話揭開了美國三分之一的創投資金集中在矽谷的奧秘，無怪乎年復一年、領一時風騷、推動科技潮流的領航公司如Cisco、Yahoo!、eBay、Google都在矽谷孕育、成長、茁壯。
後田良輔/日本大型廣告公司的廣告業務兼超級副總監
刻意不強調自己的功勞時，不知為何事情就特別順利。
棒球比賽裡的「犧牲觸擊」指的是，以自己出局為代價，讓跑壘員前進到下一個壘包的擊球方式。為了球隊，必須壓抑想要「打得又高又遠！」的心情，砰一聲地輕輕讓球滾出去。為了讓在壘的選手能夠有機會得分，要犧牲自己。這種捨身的姿態，有時就會成為得勝的契機。
凱文凱利：實際上在矽谷的風投行業當中，有一些創業的公司，這些風投就會問這些創業的公司，你們開發的是個新的功能，還是你們要建立起來一個新的公司，還是說你們要開發的是新的產品，還是要建一個新的平台。所有人想要做的似乎都是一個平台，很少人想要去做一個公司，有很多人想要運用其他人開發出來的平台，只是自己加上一些新的功能。我覺得在這裡，你要利用一個平台，能夠開發出來一些新的應用，或者說在別人的平台上可以應用的新的產品，是非常有吸引力的一個新的業務。如果你自己開發平台會非常複雜，如果你是一個新創業的人，更好的是開發出來一個新的產品，拿到別人的平台上去賣，但這實際上有一個業務的架構在這兒。
我不知道馬化騰先生怎麼看這個問題？你會不會介意在騰訊上長出一個小騰訊？
馬化騰：其實我們現在看好，尤其是美國變化很快，比我們十幾年前做網路企業的時候整個環境有利很多了，不需要一個帳號體系，用 Facebook 的帳號也好，或用其它的成熟的帳號就可以使用。再一個是後端的支撐，比如雲的平台，對存儲，對數據中心的訪問，不需要做很大的投資就可以租用服務，而且性能非常好。現在開發的環境和發布應用也有很好的途徑，像 Facebook 開放的平台，像手機蘋果的很多平台，一個人的一個產品發布之後，可能非常受歡迎，一夜之間上百萬人下載使用，這個已經比過去好很多了。所以，我們看到有很多新的小公司或個人遊戲的創意和產品能夠很快的實現，新的創意層出不窮，這是一個大的變化趨勢。也就是說這個潮流是不可逆轉的，不是說你願意不願意的問題。
凱文凱利被稱為網路的「預言帝」，他在 1994 年出版的書《失控》中就預見到了今天的雲計算、敏捷開發、網路社區、虛擬現實等。馬化騰的 QQ 則滲透到中國的每一個角落，他也被稱為中國的「產品帝」。
昨天騰訊在北京舉辦了馬化騰和凱文凱利的高端對話，現場一共提出了七個問題。下面內容來自對現場對話的整理（不保證和現場對話一模一樣。）
馬化騰：在過去中國網際網路的歷史，從業人員就好像在地面上，在一個原始的荒漠，在叢林裡面去拼殺，去發展，但事實上當我們看到凱文凱利的一些論著，我們感覺到他是從高空去俯視整個格局的發展，可以觀察到河流的走向。對於我們來說，像井底之蛙，就限在某一個局限的範圍裡面，沒有辦法全局觀察整個產業和整個環境生態的變遷，其實是在一定程度上受到很大的製約，所以也會遇到很多的困惑。包括很多我們徵求意見領袖和網民的問題，以及我們自身遇到的疑問，有很多類別。不管是談壟斷也好，談個人隱私也好，談未來網路行動化等等，我們發現很多問題困惑著我們，我們也非常希望藉助這個寶貴的機會，凱文凱利能給我們更多前瞻性的指引，我們也願意在現實中遇到的問題能夠與他分享，希望找到更多的答案。
宇井克己/組織變革顧問
以下是某場會議的片段：「總之，我們的會議狀況不是很好。大家只要聽到要開會，大家的動機就會低落……。就整體組織而言，必須讓會議更有生產力才行啊！」
如果繼續就上述發言進行討論，這場會議絕對不會有好結果。為什麼？因為這個發言並非基於「事實」，而是「個人意見」。將個人意見當成議題深入討論之餘，把會議目標帶往歧途，造成會議毫無生產力的下場，甚至無法藉由開會提升溝通力。當我們在開會時發言，或者聽到他人發言時，必須分辨發言內容是「事實」？還是「個人意見」？
何飛鵬/商業周刊創辦人
每一個人都需要成就一種專業，一種能力；成就能力的方法無他，切磋琢磨是唯一的途徑。而切磋琢磨的過程，耐煩又是必經之路，從最小的事做起，從煩雜之事做起，能忍受無趣，自然能成就能力。
在面試新人的時候，我總喜歡把那個工作最複雜、最繁瑣、最辛苦的一面，仔細的、反覆的向應徵者說明。要確定他對這樣子無趣辛苦的工作內涵、工作職位，仍然感到有興趣，我們才會繼續往下溝通。很多能力強的工作者，在歷經這樣的震撼教育後，就淘汰出局了。
葛蘭特．卡爾登(Grant Cardone)/國際行銷專家
根據我的經驗，人們之所以會在做出決策時陷於進退兩難的局面，其中有項原因即是過去的負面經歷使然。因此，你越能讓自己所提出的主張表現出獨特性，就越可以成功克服人們在做決策時總是會猶豫不決的那種傾向。
比方說我是個包租公，手邊有好幾棟公寓。當經濟開始吃緊，人們在花費上便會抱持貨比三家不吃虧的心態，甚至還會事先「做功課」，想要租屋時尋找租金較低廉的房子。由於其他房東也會感受到這股壓力，於是開始調降房租，而這勢必讓我的壓力增加，也會讓我的租金收入減少。但我可不想要拿自己的房子，來跟對街的那些出租公寓相比，還因此被迫降低房租，於是我開始尋找一些具有創意的方式，讓我的不動產可以增加價值。而我的空屋率便可以和過去一樣保持在相當低的水準，租金收入也不至於受到威脅。換句話說，我提供獨特的選擇給房客，使我的公寓價值有增無減，清楚的區隔我和其他競爭對手的差異。當你開始展開創造性的思考，深入檢視要怎樣做才能在不降價賣出的情況下解決問題，那就會提出一些很棒的主張來因應。
一家大公司的董事長即將退休，他想找一位能突破現狀的經營者，各方的推薦不斷，在各項條件的甄選中，最後只有兩位候選人（甲與乙）。
因兩位候選人都善於騎馬，一天，老董事長約他們到他的農場。
當甲和乙來到農場時，老董事長領著兩匹馬走出來說：「我知道你們都善於騎術，這裡有兩匹好馬，我要你們比賽一下，勝利者，將成為我的接班人。」
鄒景平/總裁學苑專欄作家
上週在文章中提到比爾蓋茲的學習觀念，本篇進一步介紹蓋茲在2012年公開信中，所提到的教育技術方向與好的工具與服務：
一、利用社交網路加強學習是最重要的方向之一
社交網路可以增進教師與學生溝通，延伸課堂時間後的學習，比爾蓋茲所舉的例子是使用率越來越高的Edmodo ，它是一個專為教育用途建立的安全社交網路，使用環境類似臉書(Facebook)，但也有學習管理系統的功能，例如老師指定作業、批改作業、回答問題 ，讓學生與同儕或教師有安全的線上互動和分享空間。
教師之間也可利用它建立學習網路與分享教學資源。 目前全球已經有超過六百萬教師和學生使用Edmodo。
你多久沒有「手錶」了？自己的最後一隻錶，是在還沒有手機以前，記得是在Wal-Mart隨便買一隻配帶的。自從有了手機，我們也很快發現，翻開手機，就可以看時間了，所以「手錶」變得多餘，慢慢的，就不再戴手錶了。儘管如此，手錶對我們仍有難以忘懷的意義，比方說，永遠記得一生中的第一隻手錶，也記得後來各式各樣的手錶留下的美好回憶；手錶是不喜歡購物的男人，唯一會心動的物品！十年沒錶，最近我發現，我可能很快又會再開始買手錶了！Allerta inPulse的概念，不只是「可以下載APP的手錶」，它的概念是「讓手錶成為手機的『延伸』」，換句話說，它假設你雖然戴著它，但你的手機，應該也在附近，所以一些服務（譬如上網）是透過手機而不是手錶，這樣一來，inPulse不必設計得太龐大、造價也不致太貴，更接近於從前對手錶的「印象」
石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長
「產品品質好，但價格最好能便宜一點，而且能方便取得。」這是一般顧客的心理，雖然這個道理每個企業都懂，但觀察有些企業對顧客心理掌握的精準度卻不盡理想，而且把理由怪罪是環境變化太快的問題，而不是自己。
然而，沒有好的業績，就這樣要讓自己虧損下去嗎？
珍．葉格博士(Jan Yager PhD)/職場與人際關係專家
如果你覺得同時管理太多職責，試試以下的提示：
1.無論何時，儘量一次只做一件事情。
2.如果你必須同時做超過一件以上的事情，在你來回切換時，務必要對目前做的事情投注完全的心力。
3.多重任務跟同時做太多事情不一樣，你所處理的所有任務一定都是優先事項。如果不是優先事項，應該拒絕這一件任務，或是錯開截止期限，當重要的任務完成之後，再投入其他計畫。
劉天一/矽谷創業家
領導者要能在任何堅難困苦的環境下，不斷激勵士氣，讓下屬保持高昂的戰鬥意志。初創公司尤其是常常在資源缺乏，環境惡劣的情況下作戰，領導者必須具備催化劑的功能，無時無刻能夠激勵員工，不在挫敗中喪氣投降，反而能夠再接再厲，將士用命，不到最後一分鐘，不輕言放棄。
成吉思汗在統一蒙古之後，於四十九歲那年，率軍越長城南下，以不到十萬的兵力，於野狐嶺一戰，殲滅四十萬金兵。他在陣前，為了讓手下免於以少對多的恐懼，聲稱自己今天若不能夠從這些金國士兵的屍體上踐踏過去，而成功地攻打入金國的中都，就寧願葬身於此。同時勉勵部下：他們雖然有多於我們三倍的兵力，只要我們集中火力攻打他的中軍，也就是十萬人對十萬人的對打，以一擋一，我們必勝。結果果然大敗金兵，這也是由於統帥臨陣知道如何激勵士氣的效果。
在拿破崙一生之中，有過很多輝煌勝利的戰果。在拿破崙剛開始嶄露頭角的時候，在蒙特羅之役，拿破崙率領三萬名衣衫襤褸，裝備補給不良的法國軍隊，隔著阿爾卑斯山，要對付兩倍於自己兵力的奧義聯軍。在如此劣勢的情況下，拿破崙背海布陣，並且在戰略上，設法將對方奧義聯軍分開來，使得對手無法統一指揮。自己則在陣前，指著砲台慷慨激昂地對士兵說：那要殺我的砲彈還沒有鑄成。並在戰前提出「自由掠奪令」，也就是允許部眾，在戰勝後到達富饒地區的時候，名譽、光榮、和富貴可各人自取，於是部隊士氣大振，一舉擊潰敵軍。
以上例子都是可以用來啓示領導者在初創公司的創業過程中，可以發揮良好的催化劑作用，來有效的激勵員工工作效率，提升戰鬥意志，來加強公司產品的競爭力，以及達成產品上市的時效性。一般而言，這鼓舞士氣和催化劑的工作，自然主要是在領導者的身上，及其職責範圍之內。也唯有領導者，由於在團隊之中，擁有特殊無上的權力，才能夠充分運用手上的資源，來做到鼓舞士氣的成效，坊間有關敘述蘋果電腦的賈伯斯的書中，提到賈伯斯說過：「我的工作不是對員工寬鬆，而是使他們變得更好。」
宇井克己/組織變革顧問
一場業務會議中，討論的議題是「如何提升營業額？」，某位年輕的業務員小王發言：「對於我們業務員來說，為了提高營業額，能夠做的就是多多拜訪客戶。如果能夠想一想，如何增加拜訪次數的方法，不就能解決了嗎？」
業務員做出這種斷定式的發言，當他自信滿滿地發言時，會議的氣氛也會順著這個發言的方向走，造成無法進行多面向思考的危機。不過，如果能善用這個發言，把團隊引導至多面向思考，就能讓團隊有機會提高解決問題的能力。根據多面向觀點的提問，應該提出什麼樣的問題呢？
比方說，以下的提問方式，你認為如何？
會議主席：原來如此，對於小王來說，為了提高營業額，身為業務員就應該增加拜訪客戶的次數，只有這件事重要。
羅伯．葛瑞德(Robert Grede)/行銷與策略規劃服務顧問
廣告誘惑我們，而醒目的包裝則在我們穿梭大型購物商場時，不斷吸引著我們的目光。業務員賣力兜售自家的產品，不停用各種推銷詞令轟炸我們。買這個！不，買這個！
然而，消費者並不會對這些銷售技倆做出相同的回應。有時候我們會反覆考慮才下決定，有時候我們又會因為一時衝動，草率地決定購買某些產品（並且很快感到後悔）。
鄒景平/總裁學苑專欄作家
美國今年如雨後春筍般的，冒出許多創新的教育應用，並獲得天使投資加的青睞，例如以「線上即時視訊教學」為號召的InstaEDU ，就從The Social+Capital Partnership獲得一百一十萬美元的資助。
學生考前準備考試時，常會出現有問題，卻找不到人問的情況，而且一旦卡住了，影響後續的學習。InstaEDU就針對這種緊急需求，提供高品質的救急服務。
使用者只需輸入正在學習的科目，InstaEDU就會自動提供出一群線上的優秀老師，這些老師都是斯坦福或者哈佛這類名校的學生，然後使用者可以從中挑選一名老師，當雙方都確認之後，就可通過視頻聊天的形式開始教學。新註冊的用戶有10分鐘的免費使用時間，之後則按一分鐘50美分收費。換算成台幣，大約是半小時五百元，價格算相當合理了。
InstaEDU有甚麼優勢呢？
林之晨(Mr. Jamie)/appWorks之初創投創辦人暨合夥人
我們都有這樣的經驗：在偶像劇最後完結篇的終極大結局前1 分鐘、情緒已經累積到破表，雙手緊捏著衛生紙，就等著那句「回不去了」，眼淚馬上要不爭氣的噴出眼眶時⋯⋯噠啦！歡迎先欣賞一段一點都不精彩的廣告。
這種不爽的感覺，沒有讓人想要砸電視就算了，哪有人有心情關心你想賣什麼。但企業花了高代價購買熱門的廣告時段，當然是想吸引收視族群的注意，問題是，他們真的有在注意嗎？
劉天一/矽谷創業家
在坊間敍述香港首富李嘉誠的成功歷史書籍中曾經提到：用人不能不分對象，須知其所長，再用其所能，這才是優秀領導者的水平。
所謂一種米養千種人，人本來就有天生性質和後天訓練的差異，而各有優劣長短不同的特質。古人有云：「尺有所短，寸有所長，物有所不足，智有所不明，數有所不及，神有所不通。」所以凡物凡人都有長有短，有不足有不明，有不及有不通。所以領導人需要能夠確賣體認手下的種種優劣長短之處，盡量截長補短，人盡其才，才能夠把團隊的功能，發揮到極限。
成吉思汗在統一蒙古戰爭的過程中，分別收服提拔了原來在對手部落的哲別以及木華黎，為自己心腹手下大將。在成吉思汗蒙古的第一次西征，攻擊花剌子模之前，攻陷了金國中都，也就是今日的北京，的時候，雖然木華黎曾經是門戶奴隸的身分，但成吉思汗看重他做事穩重，善於謀畫的才能，提拔他作為國王的身分，囑咐他以當時金國的中都為基地，向金國繼續發動一點一點的進攻。另外，成吉思汗讓是神箭手的哲別，和另外一員大將，速不台率領兩萬軍隊，北邊繞境斯拉夫平原，征服了幾個斯拉夫的大公國。這是因為成吉思汗知道哲別是一個具有快攻快打能力的能將，成吉思汗可說是一個知道如何用人之長的優秀領袖。
曾國藩的用人方略則為：得人不外四事，曰，廣收，慎用，勤教，嚴繩；在此，「繩」就是糾正以及約束的意思。
鄒景平/總裁學苑專欄作家
現在這股林書豪旋風中，除了球迷之外，最高興的大概就是媽媽們了，我的學生很開心的說，由於兒子喜歡籃球，親子之間開始有了共同的話題，有現成的林書豪當孩子的榜樣，親子溝通就輕鬆多了！父母要鼓勵孩子往正向發展，也有了最具說服力的榜樣。
我的好朋友大藍，是退休的老師，也在臉書上寫「孩子，假如你們有書豪的品格，老爸就放心了！」林書豪奇蹟式的崛起，給了大家最好的生命價值和榜樣。
