EMBA的小眼睛

身為一個求職者、或是新鮮人，相信對104、518、LinkedIn等人力銀行並不陌生。使用者可以在上頭建立、編輯自己的履歷，上傳作品，並尋找自己喜歡的公司來投遞履歷。但其實要在眾多行業中找到內容、薪資都很適合自己的公司是不容易的一件事。

而以公司的角度，要在眾多求職者中找到優秀的人才，往往也需耗費極大的力氣，有時候找到合意的人選，卻在薪水部分喬不攏，徒然浪費許多心力與成本。尤其在國外的IT產業中，因為競爭激烈且具備高度專業性，人才是公司最重要的資產，尤其是高階的技術人才更是可遇不可求。

因此，去年在美國一家專門針對IT市場的人力資源網站誕生，名叫Hired.com，跟一般人力銀行一樣，求職者可以登錄自己的履歷，然後公司們也可以觀看。但與其他人力資源平台不同的地方是，Hired提供了求才者競標的功能，公司能夠對符合他們需求的求職者提出他們能夠提供的待遇，再由求職者來進行挑選。


聽起來很不可思議吧，但其中可不乏世界知名的公司，Twitter、eBay、美國運通等都是Hired.com的客戶，顯示高階人才對於這些公司的吸引力。

如此一來可以大量降低資訊不對稱，求職者在面試之前即可確認薪資與自己的期望是否相符，可以省下大量往返的精神與時間。各公司之間也可以直接透過這個平台提供他的薪資數目與待遇，如果急需人才，就可以提供相對高的待遇供其比較，免去了面試大量求職者的成本，對於公司與求職者來說都是一項利多。

無獨有偶，中國一個競鹿JobDeer網站，也提供了類似的求職者競標功能，將類別分為技術、設計師、營運以及產品經理。如果這類型的網站能夠蓬勃發展，就能讓求職者有更加多元的管道去找到理想的工作。(洪梓凱)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

手機最耗電的兩個主因是：螢幕、網路連線。而現在消費市場上的手機螢幕越做越大，和太多實用又有趣的APP需要連上網路，讓使用者出門時往往需要多準備一個智慧型手機專屬，俗稱「尿袋」的行動電源。但行動電源體積不小、重量不輕，回到家時更是和手機搶充電線跟插座，這樣的問題讓我們對Google glass或其他智慧型眼鏡的未來感到憂心忡忡，當智慧型眼鏡沒電時，難道也要把眼鏡摘下來充電嗎？
在環保意識高漲的社會氛圍下，科學家希望將工廠、遊艇或其他大型機具所產生出的廢氣熱能轉製成電能，而最好的試驗方法，就是利用人類皮膚所產生的體溫進行實驗。
包括台灣工研院在內的國內外大型研究機構，都已爭相投入體溫發電的研究領域。但直到今年4月，南韓科學技術學院(Korea Advanced Institute of Science and Technology)宣稱成功研發出了將人體熱量轉換成電能的全新技術，並且保證這樣的技術可以將電能的產出進行最大化。如果這樣的技術得以大規模普及，現有的電子裝置電池續航力將大大提升。

工研院是利用超低電壓晶片技術以及多項低電壓低功耗電路模組的高度技術整合的系統單晶片，透過熱電原理（熱能轉換成電能）進行人體體溫發電，另外也運用工研院自主開發的最大功率點追蹤技術（Maximum Power Point Tracking）來提升能源轉換效率。
而KAIST研發出的發電裝置則是由玻璃纖維材料構成，並透過吸收人體和周邊空氣之間的溫度差來轉換電能，而玻璃纖維也比傳統陶瓷和氧化鋁材料更為輕便。
然而，具有高度運算能力的google glass，其用電量似乎仍然不足以利用體溫發電就能支撐他的消耗，這樣的結果意味著我們有了方向，卻還有一段路要走。(陳思帆)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

自從科技趨勢大師Chris Anderson提出了第三波工業革命：自造者時代來臨，3D列印就開始受到眾人的矚目，各國廠商也紛紛投入相關市場，就是想搶得先占市場的優勢，3D印表機的價格也越來越低，相關服務也越來越多，如之前介紹過的tinker cad提供的線上繪製3D列印圖與印製服務。

就在近日，Amazon看準3D列印的商機，也投入了3D列印的戰場，與Mixee, Sculpteo 以及3DLT合作，透過賣家、設計師、製造商的合作，正式在美國官網上推出了一個售賣客製 3D 列印商品的專區，並將部分設計好的商品上架到Amazon之上，消費者在Amazon可以挑選喜歡的商品，其中一部份還可以進一步照著自己的喜好調整局部的顏色、大小、厚度，也可以挑選列印的材質，下圖的商品如同許多線上遊戲的角色一樣，可以調整髮色、眼睛、膚色。

Amazon只提供Mixee, Sculpteo 以及3DLT所提供的設計商品，並沒有提供像tinker cad一樣讓消費者自己設計自己作品的功能，畢竟Amazon是一間電子商務公司，賣的是商品，Amazon藉由外部提供設計，管控產品設計品質，提供客製化服務，消費者不需要自己設計，缺乏設計的天份也沒有關係，只要選選顏色，拉一拉捲軸，調整幾個參數，商品可以輕輕鬆鬆就完成。

Amazon透過外部合作並利用3D列印技術，販賣更多的商品，而非由自己提供這項服務，降低成本且又能達到品質管控，增加了商品的多樣性及客製化程度。( 葉博凱)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

早上總是賴床爬不起來嗎？普通的鬧鐘設再多也無法阻止繼續夢周公的慾望嗎？已經砸壞十幾個鬧鐘了嗎？試試看早上用一杯香噴噴的咖啡把自己喚醒吧！

來自英國的設計師Josh Renouf，設計出了一台可以定時泡出一杯香濃好咖啡的咖啡鬧鐘－Barisieur！

只要在睡前準備好研磨好的咖啡粉、糖、奶精，並設定好起床時間，當時間一到，Barisieur就會自動開始煮水，當水沸騰後水蒸氣造成的壓力會使左側錐形瓶中的滾水從管子上升流到右側，並沖過咖啡粉流入下方的杯內，一杯香濃的咖啡就完成了！當杯中的咖啡快滿時，Barisieur就會自動停止煮水，咖啡也不會滿溢出來喔！

Barisieur運作原理示意圖，本圖及上二產品圖皆取自設計師Josh Renouf個人網站 http://www.joshrenoufdesign.com/。

目前Barisieur仍在開發階段，不過已經有許多顧客等不及要用它來喚醒自己美好的一天了！但是Barisieur的售價並不便宜，要帶它回家可得花上150~250英鎊呢！(李振瑋)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

隨著都市發展越來越興盛，人們也意識到空氣汙染對環境的影響，加上大家越來越重視自己的身體健康。於是單車成了時下最風行的交通工具之一，不但減少廢氣的排放，同時還能增加運動量。而現在許多城市當中都設有公共自行車，如台北市的YouBike、高雄市的CityBike等等，都大大地提高民眾的便利性，因此，與單車相關設施的需求也慢慢增加。
但是，你是不是也有過這樣的經驗呢？在騎腳踏車的途中，遇到陡峭的斜坡，或是過橋之前都會費盡全力地往上爬，每次是不是都累得氣喘吁吁呢？在挪威有個便利的公共設施讓民眾可以輕輕鬆鬆地登上爬坡的最頂端。
這個裝置名叫「Cyclecable」，位於北歐的挪威城市Trondheim。而它的前身Trampe早在1993年就誕生了，新技術的改良後，Cyclecable在去年開始正式上市，它比Trample擁有更安全的設施，更耐用的材料，這個看似起步機的機器，雖然不起眼，但確實替當地的居民省下了不少麻煩！

要使用這個單車專用電梯其實並不難，右腳踩著Cyclecable的踏板，左腳放在單車的左踏板上，控制好單車，按下綠色開關就會以每秒1.5公尺的時速開始往上爬，途中也可隨時下車，就如同坐公車ㄧ樣方便呢！Cyclecable的發明確實替民眾們增加了不少的便利性，而這個應用不只適用在山坡上，在如果能將Cyclecable應用在都市裡橋上的爬坡、和陡峭的單車坡道，想必也是一大福音，以後可能就不必辛辛苦苦地牽著腳踏車爬上高處囉！
透過這些簡單輕鬆的服務，想必會讓人們對於單車代步運動產生更大的興趣！
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

夏日炎炎，日正當中，痛痛快快的打水仗絕對是消暑的最佳選擇！但是灌水球費時又費力，除了容易把水球弄破外，水球綁多了還會把手指頭磨得紅腫疼痛，綁了好久的水球一下子馬上就砸光了實在不過癮！如果能有打不完的水球，那實在是太棒了！

美國堪薩斯州一位育有八名子女聰明老爸，幫他愛打水仗的孩子們解決了這些問題！他發明了能夠在20秒內充飽並綁好37顆水球的打水仗灌水球超級幫手 – Bunch O Balloons！

Bunch O Balloons是「一大束」未填充的氣球，一頭連接著37顆細管及水球，另一端則是一根可接上自來水水龍頭的粗管子，使用方法相當簡單，只要將粗管接上水源並開水，你就會看到每一顆水球都同時開始膨脹、變大！

當水球被充飽後，也不需要一顆一顆用手把水球綁起來！Bunch O Balloons的每顆水球上，連接細管處都綁著一條束帶，當灌完水球後只要用力一甩，細管脫離水球後束帶會自然收緊，一顆渾圓飽滿的水球就搞定了！
這麼方便的灌水球工具，根本堪稱水球戰場上的神兵利器！不但可以快速完成水仗前的準備，用不著再花一兩個鐘頭灌水球，還沒打就先弄得一身濕，而且當水球戰打到正激烈時也不用擔心彈藥不足補給跟不上囉！ Bunch O Balloons目前最大的缺點是沒有回收再利用的設計，因此每用完一束就必須重新購買，如果能夠回收再利用的話就更棒啦！

本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

相信許多人都還記得紅極一時的「爆走兄弟」這部動畫吧？尤其是跟筆者一樣的七年級生們，對於當時大街小巷人手一台的四驅車、隨處可見的模型店、甚至連文具店也都賣起了模型、店門口擺設著軌道的情景應該都不陌生。

在動畫裡面，主角們帶著四驅車與來自世界各地的高手們比賽，而在主角們的使用下，四驅車們彷彿都有了生命一般，可以隨著他們的想法進行直線加速、甩尾過彎、甚至阻礙對手、使出絕技，讓人看得熱血沸騰。

到了今日，擁有一台具有自己意志的四驅車將不再只是夢想！目前在國外知名的群眾募資平台KickStarter上有一項Real FX的專案，推出了一種小型賽車，這種賽車比一般的火柴盒汽車大一些，內建人工智慧，還有輕便的跑道，讓你可以輕易的在各種地點進行賽車。

圖、Real FX附有專用的遙控器，玩家可以讓賽車運用人工智慧去跑，也可以切回手動模式來取得賽車的控制權

那麼，擁有人工智慧的賽車可以有哪些好處呢？
1.自己就可以進行賽車：當你找不到人與你一同賽車的時候，你可以將一台車切回手動，其他賽車則是人工智慧模式下進行比賽，就如同在玩遊戲一樣，運用自己的技巧擊敗你的對手。
2.輕巧的跑道：不必再像以前玩四驅車那樣，需要用厚厚的塑膠片去隔開所有車輛以及防止汽車衝出跑道。Real FX的軌道是一片片防水的塑膠材質，利用磁鐵重疊即可拼接，除了便於收納外，還可以客製成各種不同樣式的跑道，而且還很便宜。賽車能夠自動偵測跑道的位置，並在快要偏離的時候修正自己的路線。

RealFX輕巧的跑道設計，讓你能夠在短時間內組裝好自己的跑道

這項專案目前在KickStarter上已經募集到六萬七千美元，成功達到設定的五萬美元。如果對你也是個賽車迷，對這樣的點子有興趣，不妨去看看他們專案的介紹。(洪梓凱)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

擴增實境被廣泛的應用在行動設備、醫療….等，那你有想過也可以運用在遊戲APP上嗎?可能會徹底地讓你改變以往的遊戲APP使用體驗，請看看以下影片介紹：


這款特殊新奇的APP遊戲叫做osmo，osmo的遊戲配備有iPad 底座、红色反光镜、拼圖等實體玩具以及配合玩具而呈現的遊戲。

紅色反光鏡是osmo 的核心部件之一，它可以蓋住iPad 的前置鏡頭，內部的反光鏡會將iPad 的鏡頭視野重新定向。調整後的iPad 鏡頭視野就是osmo 的遊戲區域，玩家在這裡的操作會即時地反​​饋到iPad 上的遊戲應用中，系統會隨之作出反應。

現在osmo總共有三種益智遊戲Tangram、Words、Newton可以供玩家選擇。

Tangram的玩法很簡單，就跟一半拼圖一樣，但osmo強調的是與玩家的互動性，玩家所拚下的每個拼圖，在所有的實際操作中，iPad 端的遊戲應用都會做出相對的回應，它會根據你的操作進行提示或者予以獎勵。

Words這款拼字遊戲，則包含著競爭這個元素，兩隊分別持著不同顏色的字母，並依照iPad端的遊戲應用給予的圖片提示，兩隊玩家們要競賽誰先拚出正確的單字。

而最後一個Newton，玩家需要將游戲中不斷下降的小球重新定向，讓它擊中目標物體。你不用在iPad 上操作，只需用筆在白紙上畫出線條，遊戲就會根據白紙上的線條自動調整小球的方向。除此之外，桌面上擺放的任何物體——比如筆、玩具，甚至玩家的手指，都可以被osmo 掃描、放入到遊戲內。 Newton是塗鴉遊戲和實境技術的結合體，玩家的想像力能夠讓它綻放出無限樂趣。

osmo運用技術巧妙的打通虛擬與實景的通道，現在只是應用在遊戲上改變以往玩家對於遊戲的使用體驗，然而在服務創新中是否也可以透過這樣的技術來達到不同的服務體驗，是大家可以思考的地方。(林漢文)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

如果現在時間倒流回到高中，當下的你，還會選擇現在就讀的大學與科系嗎？”

又到了暑假期間，高三同學們在七月初的指考後即將面臨人生的一個重要交叉路口－選填校系。但是在選填校系時，真正有多少人知道自己想要什麼呢？又有多少人能夠知道每所學校、科系之間的教育情況、讀書風氣、社團活動及未來畢業職涯出路呢？


爸媽都不懂 我要找誰問？

許多學生會求助於補習班進行「落點分析」，預測自己的成績大約會落在哪一所學校及科系，但是這所學系你真的有興趣嗎？明確知道這個科系在讀些什麼，畢業後該往哪個產業發展？而學校老師也未必真的知道每所學校及科系的特色，在缺乏正確資訊的情況下，考生們要如何做出選擇？

根據教育部調查，高達47.24%的大學生並不喜歡自己所讀的科系，只有35%的學生如果有機會重新選擇，仍會選擇現在自己就讀的系所。

而導致這些情況的主要原因都是因為考大學選填志願時不了解各校系所，甚至對自己的未來茫然無知，所以選填志願時不是照著分數順序填，就是選填很熱門但自己不一定有興趣的科系，也可能為了進名校而選讀自己完全不了解的冷門系所。


Urschool 媒合高中生與大學生的資訊交流平台

現在有一群熱血大學生，為了解決學弟妹們選校時的困擾而創立了Urschool，一個讓對未來茫然的高中生能與大學生提供資訊交流的平台。

起初Urschool只是Facebook上的一個討論社團，然而爆炸性增加的會員人數反映出高中生選校時資訊嚴重不足的問題，也因此Urschool線上諮詢平台便開始催生。

但是校系資訊要從哪來？如果你問一個中山大學的學生，台大某某科系的風氣、教學狀況，相信不可能得到非常完整的回答，因為每一個不同的學校系所只有就讀的學生最清楚。

因此Urschool也廣邀各地大學生組成線上顧問團，提供不同學校科系的資訊，讓高中生們能夠直接針對有興趣的系所提出問題，再透過該校系所屬的顧問團進行解答。

此外，Urschool也開始舉辦升學講座，邀請各校系學長姐與會直接和高中生們面對面接觸，透過座談會及一對一諮詢的方式提供高中生校系資訊。而Urschool也編寫各大學校系的資訊百科，期望幫助更多高中生認識大學生活，讓高中生們更了解自己，知道自己真正想要什麼並提早進行職涯規劃。 (李振瑋)

本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

桂冠企業創立於1970年，身為冷凍調理食品界的大宗一路走來以"創新、認真、負責"作為經營理念，家喻戶曉的產品有桂冠火鍋料理、湯圓、沙拉等等，幾乎是每個人兒時的記憶，也是逢年過節餐桌上必出現的餐點。尤其近年來生活步調加速，如何在家中能夠吃得好又吃得健康是食品界共同挑戰。

此時的桂冠在四十多年的用心經營下，於2012年在台灣各地舉辦「快閃」料理教室(POP-up Shop)期望教導大家如何簡單料理卻又健康大滿足，因此大獲民眾好評，於是在今年七月二十五日正式推出「桂冠窩廚房」作為民眾全新的料理體驗空間，希望傳達給消費者在家中利用冷凍食品也可以「簡單做，開心吃」的理念。

桂冠窩廚房落成於師大商圈，簡單裝潢的廚藝教室中設備一應俱全，八月底前一系列的免費課程在剛推出即受到踴躍報名，可見桂冠從原本的食品銷售轉型為「料理體驗服務」十分成功，探究其成功的原因如下：

用心、活潑的品牌經營

桂冠對產品衛生品質一直有嚴格要求，雖然是四十年的老牌子，卻懂得把握住老顧客和穩健的口碑，每到元宵節就成為讓人懷念的老滋味，而在時代的遷移下，桂冠又懂得挖掘新世代的需求，冷凍食品成為小家庭的主流，此時的桂冠順勢將品牌從冷凍庫中拉到螢光幕前甚至成為街坊鄰居的好朋友，新的廚藝教室便成功為老字號注入新的活力。

明確的消費族群與核心價值

開啟廚藝教室不只是單調的料理調味教學，桂冠認為廚房料理不只是媽媽的責任，因而為目標族群規劃不同的課程主題，分別有「飲食文化風格」、「親子樂廚」和「世界味蕾料理」分別鎖定忙碌的上班族、小家庭的新手爸媽甚至是銀髮族，以同樣的教學理念「用幸福調味(Season the happiness. )」為他們客製化不同的教學課程，以簡單和健康為料理重點完全抓住現代人的胃。

因此桂冠的用心大家都看見，期望新開張的窩廚房成為新一代家庭、年輕人和銀髮族的健康泉源，讓每一代都能擁有「簡單做，開心吃」的新體驗。(鄭云筠)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

對於外國人而言， 日本最令人驚訝的地方不外乎是地震多而且販賣機也多，因此，NTT東日本於近日推出具有Wi-Fi功能的災害對應型自動販賣機。由於搭載太陽能板，只要有太陽光照射，就能確保網路通信器材的電力。目前該公司與自動販賣機業者共同合作在東京進行實驗，未來有意推廣到其他地區。

■ NTT東日本的企業環保理念。（圖／NTT東日本官網）

事實上，日本早在2003年便開始在各地設置災害對應型自動販賣機。當災害來臨時，民眾只要按下販賣機的按鈕，機器便會將剩餘的飲料免費提供給民眾飲用，販賣機上的電子公佈欄也會隨時顯示關於災害的最新資訊。而這次NTT東日本為了環境考量，決定推出同時備有太陽能板與Wi-Fi的自動販賣機。

NTT東日本從2012年開始這項計劃。推動該計劃的丸山秀一課長表示，新型的自動販賣機不僅對環境有所助益，受到災害威脅時也能適時發揮功效，這是在大樓綠化與志工活動之外，另一項別具意義的企業環保活動。

這款販賣機搭載長55公分、寬60公分的小型太陽能板與蓄電池，在地震等災害來臨時，可以維持3天的運作。該公司今年1月於東京銀座的NTT大樓內設置一台實驗用販賣機，4月在東京池袋的停車場放置第二台，預計一年內可設置100台以上的新型販賣機，於明年開始正式運作。(李怡叡，本文經《電子商務時報》授權刊登)

本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

『我其實，好喜歡跟阿嫲一起去餐廳吃飯！但是阿嬤每次都說他想待在家裡，叫我們自己出去吃就好。』每次聚會，我們都應把握彼此相處的每一刻，不應該遺忘身體不便的家庭成員或朋友們。众社會企業團隊就是秉持這樣的理念，專為行動不便的老人、孕婦、身心障礙者推出一款餐廳搜尋APP，致力打造友善環境和城市。

人性化搜尋功能
众社會企業團隊經由實地調查後，將介面功能整理出八大類型，讓身體不便者根據自身需求找尋適合的餐廳服務，內容包括：餐廳出入口、動線環境、點字菜單、用餐服務、電梯、廁所、停車位、無線網路和免費充電等資訊。另外友善台北好餐廳也運用了政府的Open Data，將公私部門的資訊做整合，提供使用者輔具租借、友善車隊和餐廳推薦等服務。讓你我身體不便的家人或朋友們都可以『呷奔免煩惱』

八大友善類型

整合公私部門的資訊

創造身障就業，推廣友善城市
而如何認可友善台北好餐廳呢? 众社會企業團隊組成一群特派員，其中都是身體不便的身障者，讓身障者擔任特派員實地體驗餐廳，評估餐廳出入口環境、公共設備、櫃檯等其他服務，並於體驗後回復評估結果於系統中，轉化身障者總是被動接收的形象，一起打造友善城市。

特派員實地體驗評估公共設施

現在，众社會企業團隊也複製這樣的商業模式，推出「友善新竹小兒科App」，讓父母能利用鄰家最近的醫院或診所就診。未來众社會企業團隊更預計推出「友善新竹好餐廳App」、「友善台北好捷運App」等，希望讓大家都能夠體會台灣特有的有善的人，友善的城。(陳思帆)

資料圖片來源: 众社會企業團隊
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

當世界的某個角落發生重大災難時，我們往往只能坐在家裡看著電視機，關注災難的最新進展，或許因為距離遙遠，我們甚至感覺不到生活周遭因為災難有太大變化，而唯一能做的大概就是為這些受災者祈禱，卻沒辦法做太多有建設性的做為。
但隨著網際網路的發展，人與人之間的距離更近了，遠在世界各地發生的重大事件，透過網路傳播大量資訊，就好像發生在我們身邊一樣。所謂的群眾外包，是指網站或服務的內容是由收看服務的群眾們所提供的，所有的使用者都透過網路參與其中，不再只是片面的接受資訊卻無法有所做為。網路快速傳播的特性正開始在災難中發揮群眾外包所帶來的價值。
已往在災難發生時，救援的主力都是各國專業的救難隊。而在最近發生的馬來西亞航空空難中，人造衛星公司DigitalGlobe分享了一個網站 – tomnod (http://www.tomnod.com/nod/challenge/mh370_indian_ocean)，只要連上這個網站就可以觀看馬航班機可能失事地點的衛星空拍圖，如果網友們覺得圖上哪些地方有異，只要在圖上標記記號，網站就會請專業人員來鑑定是否有可能是馬航班機的殘骸或其他有用線索。

可以在覺得可疑的位置加上標記，很可能會是找到馬航的關鍵線索；右上角的廣播器可以獲得關於馬航第一手的新消息。
在該網站上線後，短短數天內就有數十萬名網有上tomnod幫忙搜尋，網路上所有的使用者都可以透過這個網站，來幫忙尋找馬航班機可能的失事地點。如果在搜索時有進一步的進展或最新消息，右上角的廣播器將可以在第一時間向所有線上正在搜尋的使用者推播消息。
除了最近的馬航空難外，早在台灣發生八八水災時，台灣最大的BBS平台批踢踢實業坊(telnet://ptt.cc)就成為當時的救災資訊中心，PTT上的使用者(俗稱鄉民)們利用PTT八卦板做為災害資訊、物資需求及緊急急難救助的整合平台，若有因風災受困或急需救援的需求，透過網路的快速傳播就能將消息分享出去，進而提升了救災的效益並降低死傷。
網際網路的發展，讓遠距離人們的連絡除了電話、書信外有了第三種選擇，而快速傳播的特性更讓網際網路在救災中漸漸扮演重要角色。尤其在許多災害發生時，電話線路不是被擔心親友安全的問候電話塞爆，就是因為設備損壞造成線路中斷打不通，此時若網路還能正常使用就成為另一個救災、求救的良好途徑。
服務與科技的創新，不僅能在商業層面上能創造價值，也可以在社會議題上有所發揮。透過社群網站與各式整合平台，每個人都可以在災難發生時為受難者及社會盡一份心力，不用在電視前面乾焦急卻無法做為了！(范姜千惠，服務創新電子報徵稿活動優等作品之一)
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登

當交通阻塞的時候，會想到誰來幫我們解決問題呢？交通警察彷彿就是當你身在擁塞車陣中出現的天使。然而，當我們從他們身邊擦肩而過時，並不知道交通警察曾被列為保險高危險職業類別中的第五類，連國營郵局也拒絕受理！然而，交通問題仍存在，是否有更好的解決辦法呢？

位於剛果河畔的金夏沙 (Kinshasa) 是為剛果民主共和國的首都與最大城市，佔地9,965平方公里，曾經是個漁村，目前已是總人口數超過九百萬人的大都市，可想而知金夏沙在巔峰交通時期問題會有多嚴重。然而，現在有兩名8英尺高的人形機器人進駐金夏沙的高流量區域，井然有序地指揮著交通，代替了交警調節車流量。

金夏沙的警察機器人robot cops的主要功能是減緩交通事故和紓解交通擁塞問題，剛果民主共和國的國家道路安全委員會主席Vale Manga Wilma表示這兩座機器人是「道路安全的創新」，他們擁有警察智能系統，透過即時的回傳和處理訊息，金夏沙的道路安全獲得提升。
金夏沙的居民從遠處就可以看見robot cops聳立在Triomphal和Lumumba路口，警察機器人每天24小時值勤，它的鋁合金和不銹鋼外殼能忍受當地炎熱的氣候，動力就來自環保的太陽能再生能源，機身設計可以旋轉的監控攝影機，完整記錄車流量。robot cops手臂部分設計有紅綠號誌燈，以及可以提高或彎曲來指揮車輛前行或停止，並內建語音系統，專為行人設計用來提醒他們可以穿越馬路。

智慧型手機如今幾乎已經成為現代人生活的一部份，不論是在吃飯、工作、坐捷運、朋友聚餐、甚至是上廁所，都會忍不住拿出手機當起低頭族。無形之中分散了對事情的專注力、也減少了人與人之間的互動。

Forest是由清大資工團隊所研發出的一款App，其理念就是「保持專注，拒當低頭足」，上線之後在短短兩個月的時間內就衝到App Store 生產力工具付費App的第一名。能夠在付費App中取得如此亮眼的成績，可見Forest成功抓到了許多智慧型手機用戶試圖擺脫低頭習慣的需求。

Forest是一款手機App，而既然是手機App，那又該如何遏止使用者遠離手機呢？其實原理很簡單，當使用者想要遠離手機一段時間，就可以開啟App並撒下一粒種子。而在接下來的半小時內，你所要做的事情就是「遠離你的手機」。如果成功地撐過半個小時，恭喜你，種子就會長成一棵大樹；相反的，如果忍不住在半小時內使用手機的話，成長中的小樹就會枯死。

在一天結束之後，使用者還可以檢視自己今天的培育成果，究竟是茂密的森林，還是一堆枯木。開發團隊希望藉由這樣的機制，減少智慧型手機對人的制約，讓使用者能夠更專注在重要的事情、周遭的事物與人的互動

目前Forest只在App Store上架，但團隊已在著手開發Android的版本，相信Android的使用者不久之後就可以用到這款實用的App。想知道目前相關開發消息可以先參觀他們的粉絲團來獲得最新訊息。

你是否曾經不小心把昂貴的智慧型手機摔落在地上，而心痛懊悔不已呢？你是否常常把手機當電視看，平放在桌子上角度不對，拿在手上又感到很不方便呢？現在美國有開發團隊幫你一次解決這兩個問題！

來自美國的開發團隊GIC Nexus，設計了一款適用於任何智慧型手機的手機指環「i-Ox Smartphone Grip」。有了這個指環，你只要將它貼在手機的背面，並用中指穿過它，即使不將手機握住也能防止手機在使用時不慎掉落。

如果你覺得要把i-Ox黏在你的手機背後，可能會留下難看的膠痕，那你就大錯特錯了！i-Ox的原理就跟把娃娃吊在玻璃上的吸盤類似，當i-Ox吸附在手機上時，指環與手機表面的空氣被擠出，利用大氣壓力就能把i-Ox吸得牢牢的，而只要按下中間的按鈕就能讓空氣重新注入並取下i-Ox。

此外，在指環的設計上也是大有學問。指環的部分是以兩個半圓所組成，不使用時可以將指環推平，要用的時候在將指環架起來，透過這樣的設計讓i-Ox的收納便得非常簡單，平時不用時的大小就跟硬幣差不多放在口袋就可以了！

配合使用i-Ox，你就可以不用兩隻手來操作手機，你可以單手把螢幕橫著拿打字、玩遊戲，也不用緊緊握著手機就能輕鬆講電話，你還能將i-Ox當做立架，直接把手機架在桌上當電視看，而且它在攜帶上非常的方便。

Facebook是一個私人企業，它得靠賣廣告維生，如果能根據客戶的需求與喜好曝光相關的廣告，就能獲得更佳的效果。然而最近當你登入Facebook，你會看到一個通知：「我們在改善透過網站與app呈現的廣告，而你可以掌握更多控制權。」這個要傳達的訊息是：你將會看到更多根據個人瀏覽習慣而呈現的廣告。
Facebook會抓取你平常在臉書上觀看與分享的內容，決定要提供什麼樣的廣告；而現在不僅限於在臉書上的活動，還包括你瀏覽的網站及使用的應用程式，假設你在拍賣網站上搜尋嬰兒床，Facebook就會呈現幼兒相關商品的廣告。

當然你也可以拒絕Facebook使用你的喜好決定廣告，但即使你在Facebook上選擇「不要追蹤我」的選項，它無法阻止瀏覽器這麼做，還得透過另一個第三方網站Digital Advertising Alliance（DAA）。

DAA是一個可以取消使用瀏覽喜好提供廣告的網站，但不是十全十美的：它只適用你開啟這網站的瀏覽器，如果你平常喜歡Chrome和火狐並用，那就得設定兩次；另外如果你清除了瀏覽器的cookie，這個功能會消失，恐怕得再設定一次。

Facebook的發言人指出，臉書上的「不要追蹤」功能適用於iOS與安卓系統，但由於業界標準不一，對瀏覽器則無效，例如twitter採用這個功能，而Google則否。 近來美國聯邦貿易委員會（FTC）積極推動保護民眾的網路個資，使人們可以擁有更多掌控權，因此Facebook釋出讓使用者可以編輯喜好廣告的功能。你可以選擇日後要不要讓這則廣告繼續出現，也可以進一步加入你願意看到的廣告類型。

在購買一個耳機時，每個人都有自己重視的特性，音質通常會是挑選的第一順位。其他如價格、外型、佩戴的舒適度、是否具有藍芽等等也經常是在購買時會考量的因素。

那麼，一個可以錄製1080p影片的耳機呢？想必這個功能幾乎未曾出現在所有耳機購買者的考量之內，除了SoundSight。

SoundSight的團隊製作出了一款結合許多功能的耳機。耳機上配製了一個1080p的錄影鏡頭、六個麥克風、以及藍牙。使用者只要戴上耳機，便可以隨時隨地以第一人稱視角進行錄影，錄音。錄影鏡頭是配置在耳機外，可以270度旋轉，可以隨時調整自己喜歡的角度。此外，SoundSight在iOS與Android上也推出了專屬App，讓你可以輕易記錄、編輯、組合影片。
 
想和朋友分享某個重要時刻嗎？除了基本的錄影、錄音功能外，SoundSight還具有直播的功能，可以讓你的朋友連線到你的耳機，及時觀賞你所看到的畫面與聲音，內建的電池能夠支持4個小時的錄影時間，足夠分享任何重要的片段。

就在今年6月12日美國電動車的製造商Tesla執行長穆斯克(Elon Musk)承諾，將開放Tesla的所有電動車專利給同業使用，主要是期待此舉能降低電動車成本、創造新商機。

開放專利在汽車業非常罕見，但其實在其他業界卻是普遍的做法，生產尼龍纖維的杜邦公司就是最好的例子之一。

杜邦公司在20世紀中期研發出了做尼龍的人造組織纖維，一開始，他們以女性絲襪將此成果商品化。外界並不看好這項舉動：「男性的確樂於穿著大眾服飾，但女性可無法忍受穿著跟全天下女性一樣的東西。」然而，在尼龍絲襪投放到市場的那一刻，所有女性為之瘋狂。僅在第一年，尼龍絲襪就賣出了6400萬雙。之後，在法國技術人員的指導下，杜邦公司在紐約建立了第一家人造絲廠。人造絲的出現，引起了從發明軌棉機以來紡織工業的最大一次革命，甚至直接導致了1924年以後棉織業的衰落。

杜邦公司卻不久後，開放了部分人造尼龍的專利到市場上，此舉讓尼龍絲襪的風潮從歐美席捲到全球。