EMBA的小眼睛

傑伊．艾略特(Jay Elliot)/蘋果電腦公司前資深副總裁

　據說哥倫布能把一座城鎮裡每一個有能力為他建造或配備船隻的人才全部找出來，木工、縫帆工、製繩工、填隙工匠及其他各種工人，當然還包括水手在內。

　今天，只要是比較複雜的產品，都含有不是廠商自行製造的零件或成分，而必須向別的公司採購。甚至許多很單純的產品也都是如此。

鄒景平/資訊科技專欄作者

　我最近迷上美國的多媒體海報網站glogster ( http://www.glogster.com )，它可以協助你在很短時間就做出各式各樣的海報，也可當做節慶的卡片使用，非常有趣好玩。

　以前我在美國讀書的時候，最喜歡看書店販售的海報，各式各樣俏皮的語句，或者是加上金句的優美的風景，沒想到將近四十年之後，我也能用雲端服務，來自己製作海報了，而且是多媒體形式，海報上還可以加上解說的聲音、音樂、動畫和視訊。

EMBA的小眼睛貓頭鷹_沒有好老師，孩子如何自我教育？

通常偏遠和貧苦地區，都是最需要好老師的地方，但是有幾位老師願意下鄉服務呢？幾乎是非常少，不僅台灣如此，印度、中國的偏鄉，更有迫切的需求，在好老師人數有限的情況下，有沒有別的法子，來教育孩子呢？

 台灣創意設計中心/

編按：本篇透過美國頂尖創意團隊的實戰經驗，傳達讓產品為企業價值說話的設計理念。 

◆大體制跳到小工作室 

福萊德(Jason Fried)、漢森(David Heinemeier Hansson)/知名軟體公司37signals創辦人

編按：團隊中誰貢獻最多？是嘴巴說最多、還是認真做事的人呢？由天下文化最近出版的《工作大解放》一書中，有精闢的短文解讀。

EMBA的小眼睛貓頭鷹_領導不能不懂激勵！

鴻海董事長郭台銘日前在股東會預告，中國大陸製造、服務業全面調薪是「不可逆轉的潮流」；薪資上漲是經濟問題，如何正視員工的需求，以及如何回應，考驗經營者的智慧。

由於科技與外在環境的急遽變化，新加坡政府也致力於中小學教育變革，2010年三月發表新的教育架構圖，以聚焦培養學生二十一世紀所需要的能力，除了著重於全人教育外，並加強體育、藝術與音樂教育，以提高學生的創作力與表達力，以及塑造個人的文化與情感特色。

　為了讓孩子在全球化環境中有更好的競爭優勢，他們必須擁有創造力、跨文化的瞭解力與彈性。下面的架構圖，說明了新加坡政府對二十一世紀學生的期望與能力要求。

 林 俊之(Cacatokori)/日本林田商會董事長

再行動之前冷靜地檢查自己的實力，並打個七折看看。

彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)/管理大師

另外各位也必須了解的一件事情是：我們所謂公司的「核心競爭力」是什麼？我們的顧客為什麼付我們錢？他們為什麼跟我們買東西？世界已經變成了一個競爭、非壟斷的市場，在這樣的市場上，顧客絕對沒有理由非得買你的東西不可。他付你錢是因為你給了一件對他有價值的東西。是什麼東西讓我們的顧客願意付錢來買？你也許認為這是一個簡單的問題，但並不是。

實際看看上市公司的成長與收益之道

郭榮芳/勤業眾信聯合會計師事務所資深會計師

現在，我們就來看些實際的案例，從公開資訊觀測站，摘錄了幾家公司的三年損益資料。

客戶不永遠是對的―勇敢指出問題

史蒂芬．席夫曼(Stephan Schiffman)/DEI管理集團公司(D.E.I. Management Group)、業務行銷顧問

EMBA的小眼睛貓頭鷹_來好運的名片整理術

我想有很多上班族，會為了如何整理不斷增加的名片而傷透腦筋。尤其是業務、推銷之類常常與人接觸的職業，更是一直在交換名片。

名片增加，就代表認識的人變多。認識的人越多，客戶也越多，應該值得高興才對……不過實際上，有人收了名片之後過個一星期，看到名片就想不起這個人是誰，以及曾經說過什麼。

如果是印有大頭照、特別插圖、顯眼標語的特別名片也就罷了，一般名片都只印著公司名稱、聯絡方式、職位，毫無特色可言，看到也不會有什麼印象。

你也可以開發手機的應用程式

鄒景平/資訊科技專欄作者

海外取經？拿出野心救事業

李家同/博幼基金會董事長

EMBA的小眼睛貓頭鷹_追求研究成效，不是只看經費多少

近日，報章騰載，有學術界人員在政府研究案經費報銷上混入不當支出，引起一陣撻伐，究意事實如何，自應查明，以防弊端，但是真正問題還不在防弊，而在於每年政府龐大研發經費，如何使其發揮最大預期效果，這才是應該好好探究的一個方向。

令人擔心的，乃是在我們社會一般觀念中，每每直覺地以為研究成果直接取決於預算多少；只要研發預算達到一定水準，譬如GDP的3%，研發成果就出來了；或是只要編了五年五百億的預算，大學就達到頂尖水準化。在這種思維下，以為只要投入多少就可以產出多少，似乎沒有考慮到在兩者間所存在的過程變數，完全不認為在研發效果方面有領導和管理的存在。

就在最近，被譽為「DNA之父」的詹姆斯．華生(James Watson)教授首次來台訪問，並發表公開演講，華生教授之贏得舉世崇敬，乃在於他和佛蘭西斯．克里克(Francis Crick)共同發現DNA雙螺旋結構，開創當今人類基因科技新時代，也因此二人共同榮獲1962年諾貝爾生理醫學獎，本次華生教授來台對於國內生物業界與相關業界無疑帶來極大的鼓舞，在此所要探討的，就是在他到中央研究院那場演講中，就用了相當多時間談到他如何領導冷泉港實驗室的一些做法，使這一實驗室走在生命科學領導前端，成為世界上一家頂尖的研究機構。他在這方面的經驗和做法，十分值得我們借鏡。

經常反思：「只有這種用途嗎？」

史蒂芬．席夫曼(Stephan Schiffman)/DEI管理集團公司(D.E.I. Management Group)、業務行銷顧問

　你要如何調整既有產品／服務，以滿足客戶所需？

品牌識別 最佳吸睛資產

高端訓/王品集團品牌總監

讓設計成為公司的資產

黃祖強/總裁學苑總編輯