EMBA的小眼睛

羅伯特．史蒂芬．凱普蘭(Robert Steven Kaplan)/哈佛商學院管理實務課教授、前高盛集團副總裁

滑入未來 

　或許可稱為史上最偉大的冰上曲棍球員──韋恩‧格烈斯基﹝Wayne Gretzky﹞曾說過後來廣為流傳的一席話，他說他的挑戰不在於滑向球的所在，而是預期球的去向，再朝那該處滑過去。領導好比打冰上曲棍球，領導人需要用心打造他們的公司，才能在變化萬千的市場中與他人競爭。因此領導人需要有預見世界動向的能力。 

　一流的領導人會知道不論他們多有才能，都無法獨自完成這項挑戰。他們知道必須要招募到一群才能多元的人，再根據這些人各有的不同技能與志向，逐步培養他們的能力，並將他們安放在公司的重要位置上，如此一來他們才能對公司有所貢獻。我堅信越早培養這套思維模式，年輕領導人成功的可能性就越高。 

　接班規畫，便是發現與培養關鍵人才過程中不可或缺的一環。健全的公司會發展出全公司的接班規畫流程，幫助各級主管學習如何有效發現與培育重要人才。這對新進經理人來說格外重要，因為他們可能還不習慣將主動發掘、培養人才當成重要工作。 

　假如善用接班規畫流程，部門領導人便能在深思熟慮後，將責任授權給他們發掘的新興主管，而該部門乃至整間公司也能因此打造出一群能力優異的領導階層。此外，如果能好好發展人才庫、充分授權責任給部屬，領導人還能因此從原本的雜務中脫身，抽出時間處理公司目前所面臨最重大的挑戰。(本文節錄自《百大CEO都上過的哈佛領導課，你怎麼能不學？》，臉譜出版 ，2012年3月4日)