EMBA的小眼睛

石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長

　激發團隊智慧是重要的企業經營戰略，現在世界經濟的大趨勢之一就是「供過於求」，在這種供需極度不平衡的結構下，市場的競爭十分激烈，全球產業也因此進入所謂的「薄利時代」。

　競爭慘烈的經濟環境中，企業應該如何強化競爭力？按照經濟法則，規模擴張似乎是唯一的方法，也是絕大多數企業正在採取的方法與策略。

　因為這個思維，所以企業競相以全球市場為擴張的終極目標，這也正是帶領世界經濟邁向全球競爭時代的最大動力。

　企業是不是只要不斷擴張規模就可以永續發展？當然不是，因為規模擴張只是降低成本與進行市場佔有的手段。相對於此，如何藉由各種專業增加附加價值及強化核心能力，比單純追求降低成本更重要。

　事實上，在這個「贏者全吃」的全球競爭時代，企業面臨的挑戰不只是單純的降低成本，而是透過組織學習的方式，增加組織成員在觀念、知識與技術等各方面的交流，以促進團隊共識、激發創意，從而持續強化組織競爭力。

　競爭日益激烈，企業必須運用團隊智慧才能勝出，但如何做到？企業老闆首先要在企業內部建設一個以人為本的、開放的、創新的、真誠對話的、概念研發的、學習的企業文化，才能使員工樂於貢獻智慧，進而激發團隊智慧， 這樣產生的團隊智慧就是企業最寶貴的人財(Human Capital)寶庫。(陳啟明整理，本文摘自《邁向世界的競爭力》，商周2011年11月13日出版。)