EMBA的小眼睛

Q. 小問題

最近傷上累積了很多大小傷，像是肌肉拉傷和扭傷，要怎麼處理比較好呢？

A. 大解答

市村洋文/FIRST VILLAGE執行長、企業諮詢顧問

　常常有人會說自己「不走運」或「沒運氣」，但我是這麼想的：「雨水只會降在你身上嗎？」「大雨只會集中落在你站的地方嗎？」

　我們都在同一個運動場上互相競爭，在名為現在的同一個時代、在同一個經濟環境當中經營生計。如果雨水只降落在運動場上某一個人的身上，那麼我會說：「他真的好可憐喔。」「他的運氣太差了吧。」然而，雨水是公平地降落在大家身上。

 彭芃萱/財經專業作家

　九○年代末期，隨著通路及產業分工愈來愈精細，3M台灣團隊發現業務及組織架構必須隨著客戶做出調整，例如公司的業務同仁是以事業群來區分，3M台灣有七個事業群，若是每項商品都要賣到相同的通路，那麼通路勢必得認識3M各部門不同的業務人員，最多時高達十多個業務人員拜訪同一家通路負責人。
　
　「我們去拜訪客戶時，曾經有一位採購，從口袋裡拿出十幾張3M台灣業務同仁的名片。他語帶無奈地說：『我很想向你們購買產品，但實在是找不到對的業務，打電話到公司，電話轉來轉去，就是無法找到正確的人，能不能請你們先幫我解決這個問題。』」3M台灣總經理趙台生表示，由於通路商的反應，3M台灣開始整合業務人員，並引進「關鍵客戶管理」，讓一位業務負責一個通路或公司，由他整合客戶的需求，即時做出最迅速回應。
　

有沒有過怎麼跑都不舒服，覺得腳跨不出去，手臂抬不起來，回想一下昨天的狀況，喔！好像只睡了5個小時，但是感覺一點都不想睡阿！「他們的身體已經非常疲累，但是精神還很清醒。」睡眠治療師說，下面就來幫大家找回瞌睡蟲，讓大家有好眠。

問題1：跑得太多，時間太晚 

 岩瀨大輔/Life Net生命保險公司副社長

編按：進入職場，有人決策有人執行，瑣碎的部份也是工作不可漠視的細節，如果你碰到所謂無聊的工作，該如何去界定找到它價值的部分呢？以下書摘觀點可以參考。

　要是能了解「為了什麼而做」的目標在哪裡，單調的工作也能變得有趣。方法並不僅止於此，「程序化」也是其中之一。

小時候，我就習慣從大的角度來想事情。 

　我對讀書沒什麼興趣，數學也不怎麼樣，直到數學課我看到那個「躺下來的8」──數學裡代表「無限大」的符號∞──我就好高興。這，正是我要的。 

　現在大家在談全球化，其實，我很早就有全球化的概念。從少年時代，我面對一件事情時有一個習慣，就是先去想像「如果把它放大以後，會變成怎麼樣？」然後用那個放大以後的結果，來思考現在的事情。