EMBA的小眼睛

桑原晃彌/日本CULMAN公司顧問

編按：蘋果公司創辦人及董事長賈伯斯(1976-1985年、1997-2011年)，中間一度離開蘋果十二年，他回顧這段時間蘋果組織的問題，有以下的觀察...

　對於自己離開後，規模不斷擴大卻仍陷入破產危機的蘋果，賈伯斯分析其原因在於：「問題不在急速成長，而是價值觀的改變。」

　比起賺大錢與擴大規模，賈伯斯更堅持製作出好產品。但史考力恰好相反，他不重視製造產品，而是著重在增加利益與擴大公司規模。

　其結果，蘋果創造好產品的生產力不斷衰退。創造是比追求利益更加細膩的作業。

　比起創造與新穎，更重視利益與規模。這樣的價值觀變化，會讓人或企業陷入危機。就算是獨占企業也是一樣。某天，獨占的情況也會因為某些因素而突然結束。獨占狀況一結束，只能走回創造之路。但擁有獨創才能的優秀人才，已經離開這種公司了。過去的獨占企業，最後也面臨悲慘又混亂的窘境。

　一家企業是否能存活，最重要的是，必須慎重地持續守護肉眼看不見的價值觀。(本文節錄自《賈伯斯撼動世界的142句話》，天下雜誌出版，2013年1月4日 )