MOOC是群組行動學習的新結晶_小眼睛貓頭鷹EMBA文章
最近國外的雜誌常常提到MOOC，它是個新名詞，也代表一個新的網路學習模式，它是以學習者、社交網站和行動學習為核心的主題學習方式，雖然尚在摸索與實驗階段，但卻是網路科技在教育上的新突破。
MOOC的全名是Massive Open Online Course，可翻譯成「大規模的網絡開放課程」，它是由一群願意分享與深化自我知識的學習者組成的，通常還是需要一到數位專家的帶領，在一定的期間內，透過各種web 2.0與行動學習工具，進行對特定主題的學習。
目前全球大約有一萬人參與MOOC模式的學習，探討各種不同的主題。MOOCs很適合當今網絡化學習的潮流，就如同美國數位學習專家，也是MOOC領域的先驅George Siemens所說：「學習發生於實務社群、個人網絡與工作任務之中」，「我們的學習除了要知道know-how 和 know-what 之外，還需要 know-where (知道知識可以從那裡取得)」，而MOOC的運作正符合這些概念。
George Siemens以連結理論(Connectivism)聞名於世，他主張：「學習發生於學習者與學習社群連結並饋入訊息的過程中。」MOOCs 的學員是在網路上組成的，它可能需要幾個月來組成，也可能很短時間內就可完成。例如以探討行動學習為主的mobile learning MOOC of 2011 (MobiMOOC) ，就曾以六週的時間，從2011年四月二日到五月十四日，聚集有興趣的老師，來共同探討MOOC是否能在無所不在的學習環境與行動裝置中運作通暢無阻。
由於MOOC是一個新教學模式，自然形成擁護與排斥的兩派，然而經由不斷地辯論，讓我們對MOOC的優缺點與挑戰，能看得更清楚。
MOOC的十二個優點是：
1.學習者只需要上網設備與網路連結就可學習
2.MOOC可透過廉價甚至免費的工具來進行課程
3.它不受時區或地理位置的限制
4.可使用任何語言
5.可使用正在目標地區和對象之間流行的線上工具
6.可以快速的架設，只要通知學員，就能展開學習，是緊迫性學習的好形式，例如救災援助
7.所有學習者都可分享與背景相關的內容
8.學習在更加非正式的情境中產生
9.可作跨學科的連結，也可做跨公司、跨機構的連結
10.學習者不需要靠學位才能加入課程，只需要學習意願
11.MOOCs成為學習者的個人化學習環境或網絡中的一環
12.改善學習者的終生學習技巧，因為加入MOOC課程會逼使學習者思考並改善自我的學習與知識吸收過程
MOOC可能遭遇的挑戰：
1.當參與者被要求創造他們自己的內容時，可能會感到茫無頭緒。
2.它要求學習者具備數位科技的素養。
3.它要求學習者投入時間和精力。
4.它是有機的，這意味著該課程有它自己隨人、隨機發展的軌跡。
5.參加者需要自律，為自己的學習負責。
MOOC 是一個端對端的知識分享方法。雖然這意味著並不需要協調者，但為了保持討論聚焦，在課程中由導師提供指引，以避免互動失焦，是一個有用的方法。一個總協調者的角色，有如聚合課程內容的膠水，他最好是內容專家，同時擁有很好的溝通技巧，也要精通社交媒體的運作，才能從容駕馭MOOC的發展軌跡。
通常一個MOOC會持續數周的時間，每週探討一個與課程主題相關的次主題，因此，許多MOOC每週都會有不同的、特殊專長的客座輔導員，來擔任主持人，以確保學生獲得高品質的內容。
MOOC是線上課程的最新形式，它的特色是沒有學分或證書，收費低廉或免費，由一群渴望學習的人，透過行動裝置、社會化媒體以及虛擬教室而進行的深度學習活動，連輔導員也是自願參與和付出的，雖然剛剛推出不久，但對於傳統的教育訓練卻帶來很大的挑戰。
鄒景平/總裁學苑專欄作家
(本文刊登於總裁學苑。歡迎您在讀者論壇上交流發表)。
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