史蒂文.強森(Steven Johnson)/創新研究者、專欄作家

編按:二十世紀至今,傳播科技的發展與創新發展超乎預期,但檢視這個過程中的現象,似乎有規則可探尋,以下書摘告訴您:

 美國於一九五四年一月一日首次播出彩色電視節目——國家廣播公司(NBC)向全國二十二個城市轉播了一個小時的玫瑰花車遊行(Tournament of Roses parade)。那些有幸看到此節目的人,似乎都對小螢幕上的彩色動態影像效果深感眩惑。《紐約時報》(The New York Times)以典型的口吻說:那是「名副其實豐富的顏色與深度」。「在一個小螢幕的框架內聚集這麼多色彩資訊,即使是最有天賦的藝術家也很難在一張『靜止的』圖畫上辦到。在持續移動的圖像上完成這項工作,簡直是巫術。」《紐約時報》寫道。可惜,這場玫瑰花車遊行的「廣播」其實根本不怎麼「廣」——只有在美國無線電公司(RCA)展示廳的原型電視機上才看得到。直到一九六○年代末,黃金檔節目才普遍都是彩色的。顏色上場後,定義電視影像的基本技術規範維持數十年沒變。

 影像傳輸機制在七○年代末隨著錄影機與有線電視的引進開始多樣化。影像本身卻還是老樣子。 

 一九八○年代中期,一些有權勢的媒體與科技主管以及幾位有遠見的從政人士興起直得喝采的念頭:該是提升電視廣播影像品質的時候了。隨之紛紛出現相關的演說、委員會、試驗性原型。高畫質電視(HDTV)訊號的公開傳送,卻是直到一九九六年七月二十三日,才在位於北卡羅萊納州首府羅利城(Raleigh)的哥倫比亞廣播公司(CBS)分部首度啟動。只是,跟那段玫瑰花車遊行短片一樣,一般消費者的電視機無法展示這場「巫術」。少數電視台在一九九九年開始發送高畫質電視訊號,高畫質電視機卻還要再等五年才開始普及。事實上,美國聯邦通信委員會(FCC)下令所有電視台,自二○○九年六月十二日起停止廣播舊式類比影像訊號後,還有逾一成的美國家庭電視機在那天一片漆黑。 

 無庸置疑,我們正生活在一個科技加速前進的時代;新的典範滾滾而來,一個個上場的間隔愈來愈短。加速的,不只是新產品的浪潮,還有我們擁抱並使用這些奇異新裝置的意願。海浪湧進的頻率愈來愈高,愈來愈多人成為訓練有素的衝浪高手,會主動划出去、搶第一時間與浪峰會合。然而,高畫質電視的故事顯示:這種加速現象並非普適法則。計算一下一項新科技從初始概念進展到被大眾接受的時間,您會發現,高畫質電視的發展速度剛好與四十年前的彩色電視一樣。彩色電視花了十年時間從邊緣走進主流;過了兩個世代,高畫質電視也花了一樣長的時間才全面告捷。 

 事實上,回顧整個二十世紀,所有一對多大眾傳播最重要的發展,都被測到同樣的社會創新速度。這個詭異的規律性可稱為10╱10法則:建立新的平台需要十年時間,取得大眾支持也需要十年時間。調幅廣播(AM radio)的技術標準是在二十世紀初逐步成形的。第一家商業調幅電台在一九二○年開始廣播,收音機卻是等到一九二○年代末才成為美國家庭的標準配備。日本索尼公司在一九六九年開始研究製造第一部家用卡式錄影機,第一批Betamax 等了七年才上市;直到八○年代中期,錄影機才成為家庭必需品。數位多功能影音光碟(DVD)播放器上市後,等了九年,才於二○○六年取代卡式錄影機在美國家庭的地位。行動電話、個人電腦、全球定位系統(GPS)導航器,從創新問世到人手一機,也都有相似的時程。 

 再看看查德.賀利(Chad Hurley)、陳士駿(Steve Chen)、賈德.卡林姆(Jawed Karim)這三位曾是線上支付網站PayPal 員工的故事。二○○五年初,他們認為全球資訊網(World Wide Web;簡稱Web)已夠成熟,應能提升其影音處理模式了。Web 早它十五年問世時,身為學術界分享超文件(hypertext)檔案的平台,還沒見過視訊。隨後幾年,拜多媒體處理程式如Quick-Time、Flash、Windows Media Player 等紛紛出籠之賜,視訊短片才開始稀稀落落地上線。對大多數的一般使用者而言,上傳個人影片與人分享的步驟極為複雜困難。賀利、陳士駿、卡林姆三人設計出一個能修正這些缺陷的簡易機制,籌集了不到一千萬美元的創投資金,聘僱了二十來人,建立了YouTube——一個把線上分享視訊的方法改頭換面的網站。這家服務公司才成立了十六個月,就有每天傳輸超過三千萬則視訊的成績。YouTube 在兩年內就名列Web 十大最常受訪網站。賀利、陳士駿與卡林姆想到要創立這樣一個網站前,Web 的視頻就跟美國電視上的字幕一樣稀罕。在Web 流傳的主要物件是文字,偶爾攙入一些相片。YouTube 將Web 視頻導入主流。 

 現在,我們來比較一下高畫質電視與YouTube 這兩項創新,如何改變它們的相關平台的基本運用法則。從類比電視到高畫質電視,有所改變的是程度,不是本質:像素增多,聲音讓人較有身臨其境之感,顏色更清晰,可是消費者觀看高畫質電視與舊式類比電視的方式並無兩樣,仍舊是選取一個節目、坐下來觀賞。相對地,YouTube 徹底更改了媒體基本運作規則。首先,它使線上觀看視頻成為普遍的活動。更甚者,在YouTube,不僅可以坐著觀賞一段電視風格的秀,也可以上傳自己的短片、推薦其它短片或給予評價,乃至參與那些短片的相關討論。簡單的幾個滑鼠點按動作,就能從其他使用者的頻道選取一段影片,複製到您自己的頻道。這項技術讓一般熱中此道人士能輕易建構自己的電視網路——把來自全球的視訊短片拼湊在一起。(本文摘自《創意從何而來:讓好點子源源不絕的7大模式》,大塊文化 出版,2011年10月26日)

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