EMBA的小眼睛貓頭鷹_孫子兵法：第3課：強化企業的應變能力
孫子怎麼說？
〈九地篇〉寫道：「故善用兵者，譬如率然。率然者，常山之蛇也。擊其首則尾至，擊其尾則首至，擊其中則首尾俱至。」
孫武很重視軍隊的協同作戰能力。常山之蛇，打牠的頭部，尾巴就來救應；打牠的尾巴，蛇頭就來救應；打牠的腰部，頭尾就會同時互相救援。
對於企業而言，隨著組織規模愈來愈大，如何快速反應與協同作戰，已經是許多企業主急欲進行的組織改造重點之一。
現代人怎麼用？
華碩施崇棠力行「常山蛇」組織改造
2002年，華碩電腦已經發展成擁有十多個事業部、品牌與代工兼具的大型企業，華碩董事長施崇棠觀察到企業規模擴大，跨部門橫向與縱向的溝通協調的障礙日益嚴重。
本來篤信《孫子兵法》的施崇棠參考「常山之蛇」理論，並以六個標準差為主體，大力推動常山蛇流程改造工程，要讓華碩的內部管理環節能夠更緊密。
簡單地說，施崇棠希望能夠讓各事業部改善創造價值的流程，例如接觸到客戶後，華碩內部會同步成立跨事業部的虛擬小組，提供客戶最好的服務。
華碩早期固守高階主機板市場，空下中低階主機板市場缺口，讓精英電腦全力搶攻成功，甚至於有一段時間精英奪下華碩的主機板龍頭寶座。
有鑒於此，華碩成立專攻中低階主機板市場的華擎科技，藉由華碩的經濟規模以降低成本，並與華碩一同夾擊對手。
施崇棠還親自準備教材，給主管授課講述常山蛇概念，更嚴格要求主管要負責向下推廣，還規劃了「電梯談話」訓練課程，訓練主管訓練在搭電梯的45秒到90秒時間內，將專案任務清楚傳達，落實崇本務實的要求。
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