EMBA的小眼睛

鄒景平/總裁學苑專欄作家

　很多人對大規模網路公開教學(MOOC)能持續多久，感到懷疑？這種只靠創投資金支撐的模式，真的有前景嗎？他們也指出MOOC發展過程中，顯而易見的四大障礙，那就是收入來源，證書的真偽與效力，課程完成率和學生身份驗證。

　其實，我從這半年參與MOOC學習的活動，以及在網上看到的新聞，也發現MOOC創業者所作出的突破和努力，他們打破固有的僵化思維，逐步化解這些障礙。

　先從課程完成率來看，它跟課程的難易程度相關，若是不需使用軟體程式或提交複雜報告的，課程完成率就比較高，例如我上的「網際網路歷史、技術與安全(Internet history、technology and security)」，老師Charles Severace說，註冊這門課的人數有45572人，考試成績通過標準而拿到證書的有4595人。

　換言之，拿到證書的比率雖然是10%，但只教一次就約有四千六百人拿到證書，相比之下，Severace教授今年秋季班的面對面課程，學生只有152人。他所任教的密西根大學，每年的大學畢業生也只有六千六百人左右。

　換算一下，Severace教授講一次Coursera的課，就至少抵他教三十次的教室課程，也差不多是四分之三的密西根大學每年畢業生數量，相較之下，就清楚的顯現出雖然課程完成率只有百分之十，但完成培訓的人數，卻遠遠超過面授。

　另外一個更激勵的例子，來自Google公司，它推出「Power searching with Google(高效Google搜尋技巧)」課程，也是MOOC方式的教學，對象是全球各地有興趣要改善搜尋技巧的網友，已經舉辦兩梯次。

　依據Google公司統計，第一梯次報名人數有155000人，證書通過率有19%，第二梯次的的通過率大幅上升，達到36％，這對從事MOOC實驗的人而言，真是一大喜訊，這表示有越來越多的人，知道並願意採納這種線上學習方式。

　Google公司的實驗，讓我們知道世人已快速接受MOOC，才能達到超過三分之一的人獲得證書，Severace教授的課程，更讓我們明白課程通過率與通過的人數並不是正比關係！

　至於MOOC的收入來源，可分為數種類型，那就是學生、企業、公益團體或其他學校。由MIT與哈佛共創的edX，已經聲明會收取證書費，每個學生若要申請課程完成證書，必須要交一百美金。

　假如這個課程是個稀有、高端又難取得證書的課程，那花一百美金，來證明自己的價值，並增加求職與加薪的機會，也就非常值得了！

　Udacity的創辦人沙巴斯欽特輪教授則指出，會向企業收取仲介人才的費用。因為Udacity的目標是以培養軟體設計人才為主，它可藉著培訓過程的學生資料分析，而找出傑出人才，並推薦給企業，形成一個對學生、對求才廠商、對Udacity的三贏局面，這對全球落後地區的學子們而言，更是一個快速的、全新的、免費的自立更生的管道。

　目前，台灣的軟體工程師培訓班，四個月的時間，大約要花上十萬台幣（約兩萬兩千人民幣），對於經濟困窘的學生，是一大負擔，而今，人才不怕錢來磨，只要有耐心，有毅力，有計畫的跟著Udacity的課程來學習，說不定就會成為國際大企業爭取的人才呢！
(本文原刊於總裁學苑)