EMBA的小眼睛

鈴木信行/《日經Business》專欄作家

　透過「創新」來開創市場，壯大公司，是大企業用的策略。中小企業不怕跟人同一個戰場，因此追求「不同」會比較適當。 

　人們常說做生意的捷徑，就是做沒人碰過的「新玩意兒」。這對中小企業來說並非真理，因為「新玩意兒」代表很難找。 

　很多中小企業經營者努力尋找新商機，但經過一番奮鬥，幾乎都只找到社會需求時間短暫，曇花一現的創意型商機。 

　有潛力的商機通常出現在生化、環保等尖端領域，靠中小企業的研發能量與資金實在難以得手。 

　創造新技術，創造沒什麼競爭對手的市場，壯大公司。這是大企業才能用的思維。 

　中小企業適合的思維，則是在相同戰場上做「不同的事」。 

　在已經有許多競爭對手的市場中，要致力於消除顧客心中的不滿。 

　除了劃時代的技術，或極有先見之明的少部分創新產業之外，一般中小企業只能靠滿足顧客來飛黃騰達。 

　其實目前平步青雲的「前中小企業」，便都是以這個模式掌握良機。 

　例如休閒服製造商，就不算「創新」。休閒服產業歷史悠久，競爭對手大小都有，成功者只是改變了產品製程或服務內容，追求與競爭對手「不同」的項目。

　就算求得了「創新」，也立刻會碰上競爭對手。但簡單而難以模仿的「不同」，就算大企業插手也不怕被打敗。 

　金礦不在人煙罕至的仙境。機會就在眾多競爭者的眼前。 
(本文摘自《為什麼努力沒有成果？日本Top Leader用40個逆思考，扭轉你的迷思與錯覺》，臉譜出版，2012年2月10日)