麥可．莫瑞茲(Michael Moritz)/創投顧問
一九八四年，蘋果的董事會碰到的是比較迫切而平凡的挑戰：在競爭日趨激烈的電腦產業中，管理一家正在快速成長的公司。當時董事會最重要的任務，是為公司選擇經營者。
一九七六年，二十一歲的賈伯斯、二十六歲的沃茲，和三十三歲的馬庫拉一起創立了蘋果電腦，但身為金主的馬庫拉早就表明無意長期擔任執行長，董事會必須決定未來方向，這個決定和隨後十三年裡的三個類似的決定，塑造出蘋果的未來。
我一直到事後回想才了解，找一個外人來經營深受創辦人決心與力量影響的公司，暗藏著驚人的風險，而聘用非本行的人來經營這種公司，風險會更大；一家偉大的公司能走到如日中天的盛況，大多由創辦人經營或掌控，絕對不是意外。
其中的教訓很清楚：創辦人通常會憑著老闆的直覺，展現信心、權威和領導技巧。當然，創辦人的直覺偶爾出錯時，可能帶來毀滅性的後果，但是當創辦人的直覺正確無誤時，誰也比不上。
董事會對公司狀況或創辦人的能力有所疑慮、而公司裡又恰巧沒有合適人選時，幾乎總是會犯錯。一九八三年時，蘋果董事會認為二十八歲賈伯斯太年輕、還不夠成熟，賈伯斯自己也知道，如果蘋果要達成他夢想中的一百億美元年銷售額，他需要別人的幫助。
凡俗之見的壓力沉重，使求才變成尋找動人的頭銜和資歷，但是經驗、尤其是不同行業的經驗，對於快速成長、屬於不同脈動與節奏產業的新公司，幾乎毫無用處。經驗是安穩的選擇，卻經常是錯誤的選擇。
創辦人需要的不是主管嗎？
踢走麥克．史考特後，蘋果董事會經過漫長的尋找，宣布聘請約翰．史考利（John Scully）擔任執行長。史考利在矽谷沒沒無聞，這不奇怪，因為他整個事業生涯都在百事可樂度過，負責經營百事的軟性飲料業務。
史考利的空降招來輿論的譏評，說蘋果和賈伯斯需要「大人的監督」。這正是高明的創業者最不需要的東西。創業者可能需要協助，可能不清楚許多陌生的新事務，但找來一位新上司，尤其是毫無科技業經驗、對新企業創立早年所經歷的驚濤駭浪毫無所知的新上司，結局通常很悲慘。
蘋果把史考利看成大天使，有一段時間，覺得史考利幾乎不可能出錯。事後回想，大家很容易說，像史考利這樣在美東老企業既定制度內培養、銷售飲料和零食的人，在產品生命週期以季計算、向凡俗低頭是死路一條的蘋果裡，根本不可能一路順遂。
創辦人在擁有不同經驗的員工協助下，會比出身大企業的經理人，更容易學到經營管理、精通整個新公司的細微差異，如果這家企業正好是科技公司時，更是如此。
不到兩年，熟悉帶來了輕視，史考利擔任執行長、賈伯斯擔任董事長的事實使問題變得更複雜。歧見開始出現，大家互相放冷箭、說壞話，史考利怨怒交加，在一九八五年發動政變，把三十歲的賈伯斯趕出公司。
史考利一直任職到一九九三年，他在蘋果獨攬大權的大部分時間裡，外界（至少華爾街分析師）對他的風評相當不錯。這十年裡，蘋果的年銷額從不到十億美元，成長到超過八十億美元，從表面上看是非凡的成就，但實際上，史考利能夠創造佳績，是受惠於個人電腦的龐大需求。
市場成長掩蓋了所有缺點，只有成長開始變慢或經濟萎縮時，真正的問題才會浮現。(本文摘自《賈伯斯為什麼這麼神：唯一授權後卻反目的第一手傳記》，大是文化 出版，2010年10月)
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