學會團隊合作_小眼睛貓頭鷹 EMBA
人就是人。人就是問題所在。可是，而且「特別是」，團隊合作的人們會比堅持單打獨鬥的人表現得更好。
好比說，在紐約哈德遜河上客機緊急降落事件，促成這項奇蹟的「英雄人物」。
全美航空公司機長查思利．蘇藍伯格(Chesley Sullenberger)發現，客機引擎在起飛之後不久因有鵝捲入而受損，於是引導這架載有一百五十五位乘客和組員的客機順利在水上安全降落。
幾個月之後，在一場「為什麼大家都平安無事」的航空安全聽證會上，有人問機長：「事件的結果和委員會以往調查過的大多數案例都大不相同。為什麼會有這麼大的差異？這次事件的結果為何會如此圓滿？」
蘇藍伯格機長回答：「我覺得答案不只一個，而是有許多的因素；我們機組人員都擁有深厚的經驗並受過良好的訓練。副機長傑佛瑞．思凱爾斯(Jeffrey Skiles)和我與團隊一起合作，順利化解每一個面臨的考驗。」
看看這段回覆之中的關鍵字：「經驗、機組人員、團隊」。蘇藍伯格機長說得再清楚不過了。他或許是媒體的寵兒和全國的英雄人物，可是他卻把這次成功降落視為訓練精良的團隊齊心合作的一大勝利。
不過請注意：「合作是勉強不來的。你們可以安排人們共用辦公室和參與委員會的工作，可是如果他們的心不在此，這個過程不過是個空殼。個人的投入和真心承諾是很重要的。」
合作不是與生俱來的，而是促成的。或者，比較精確的說法是，合作是打造出來的，一天一次，透過練習、透過專注、透過紀律、透過熱情和承諾。而且，最重要的，透過習慣而成。
崔拉．夏普(Twyla Tharp)/知名舞團創辦人，集舞者、編舞家及作家
(本文節錄自《頂尖舞蹈大師的合作學》，馬可孛羅 ，2011年5月22日出版)
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