石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長

 真誠帶來的力量,就正如奇異公司前總裁傑克.威爾許,在其著作致勝(Winning)中談到:「我對奇異的同仁談『坦誠』,講了二十多年。尤其像奇異這麼龐大的官僚組織,透過坦誠,使員工敞開自我,才能『合力促進』(Workout )組織的有效運作。」

 事實上,我們希望人人都可以坦誠相待,但結果卻像威爾許所說:「坦誠叫人緊張。原來人們不講真心話,是因為這樣做比較簡單。我的好朋友鮑爾(Nancy Bauer)告訴我,直話直說很容易把場面弄得一團糟─憤怒、痛苦、迷惑、悲傷都會出現。」
 

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就像比賽名稱一樣,這次就像跑者的嘉年華,特別是24和12小時接力賽,12人一隊的團體,每個隊伍都有不同精神,還有,因為場地規劃得很好,旁邊是花博夢想館,選手的親朋好友都可以全部帶來,自己跑步,讓他們逛花博,而且跑道的內圈除了留給遊客,加油團還可以陪跑一段,讓大家都能一起體驗超馬。

 

最難能可貴的是,參賽者也身兼跑者,跑了12小時賽繼續做志工,做了一天的志工再去跑24小時賽,除了說他們實力堅強,還擁有奉獻的心,希望自己能為超馬界盡一份心力,所以在網路上揪團,組成志工團隊。雖然身體疲勞,但是心是熱的溫暖的,感謝這些無私奉獻的志工。

 

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鄒景平/裁學苑專欄作家

 2011年可說是教育的破壞式創新元年,也將是引爆2012年大量教育實驗與新商機的起點,傳統教育體制可能在十年內,逐步走向崩塌之路。這不是危言聳聽,而是我們要擦亮眼睛來面對的未來!

 2011年冬季,國外教育新聞上有兩大熱點,一個是翻轉教室,一個是史丹佛大學的「人工智慧入門」的免費線上課程教學,這兩者,都顛覆了原有的校園教學方式,比較接近「破壞式創新」的範疇。

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小倉廣/組織人事諮詢顧問公司Faithholdings及Faith研董事長

編按:「交給別人還要一一指導,不如我自己做比較快。」 「交給他,萬一出問題,還不是要我收爛攤子。」「萬一他效率差,擔心會影響業績。」 本文作者觀察有些主管都有以上心態,以為乾脆自己把事做好就好了;結果主管越來越忙,累垮不說,自己和部屬都沒辦法再成長。以此,提出他的觀點供參考。

 在職場上,我以人事顧問的身分,至今會談過的主管已經超過三萬人,其中大多數的主管都跟過去的我一樣,不擅長把工作交辦給部屬。

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張榮發/長榮集團總裁

 一筆錢,你用來做好事,看一個人原本生活了無氣息,因為你的支援,有氣力站起來,甚至找尋到自己人生的成就。這種做善事的快樂,會永遠都在你的心肝內,跑不掉。 

 很多事情都有正反兩面,快樂其實也有分兩種,一種是賺錢的快樂,另一種是幫助人的快樂。 

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渡瀨謙/無聲業務訓練師、PITCWORKS Inc公司社長

 我要先聲明一下,我並不是提問技巧的權威專家,也不是心理學教授。我只是個平常針對個性內向,不會說話的業務工作者,進行教育訓練的講師。但我要強調一件事,這種能「將對方真心話引導出來的提問方式」,用在任何人身上真的都行得通。在這裡,先聽我說一段自己的故事。

 我在成長過程中,也常為自己內向的性格感到困擾;有時候也會因為一些小挫折非常沮喪。但就算是像我這種個性的人,也能透過某些改變,而成為表現不錯的業務,甚至是在人力派遣公司中,成為業績第一名的業務。現在,我常透過寫書或是舉辦研習會,將我的實際經驗和大家廣為分享。

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