貝爾斯基(Scott Belsky)/「彼罕思」網絡(Behance)執行長

 藍道.史都曼(Randall Stutman)在許多美國企業擔任高階主管教練,他常說一個好的領導人必須「樂觀面對未來,嚴謹看待任務」。創意領域的領導者要因點子未來的潛力而興奮,也該深切思考如何將點子當作專案來管理。

 總之,每個概念發想都必須和專案計畫緊扣。不管是私事(如策畫友人的生日派對)或是工作(將上市的新產品),每一個案子都是你的想法的實踐過程。

 我們鼓勵你把手弄髒。「專案管理」這個專有名詞讓大部分的創意工作者退縮,像是甘特圖(Gantt chart)這種精密的表格也許很折磨人,但畢竟境由心生,專案管理會累人或令人滿足,端看你的處理方式與心態。如果沒有良好的工作管理,絕不可能成功地將概念付諸實踐,因此,請容許我為你做出該如何管理專案的建議吧。

 我和我的團隊觀察了上百個工作團隊和獨立工作者,這些年來,不僅記下一些很棒的做法,更演繹出一套創意專案的管理原則,小至個人作業、大至企業團隊皆適用。就算最剛愎的創意人也能夠採用這套「行動方法」(Action Method)。

 「行動方法」質疑以往傳統的專案管理方式。聽從上司分派任務的思維已經過時,重視縝密計畫、由上而下的單向溝通模式也顯得笨重而沒有生產力。觀察分工精細的大公司後可發現,正式的專案管理中,最有生產力的創意工作者會同時分工進行,更有彈性地完成工作。這些公司各擁獨門的管理系統,但有以下共同特點:

 努力不懈地將點子付諸實踐。大多數點子來來去去,能否實踐都是看運氣,下一步常會迷失在筆記和草稿中,而一些創意工作必備的工具,如空白的筆記本,只會讓問題更糟。所以,每次一有概念發想時,你必須捕捉並強調你的「執行步驟」。

 可行的任務最好個人化。讓某一個成員管理下一步驟通常行不通。讓某一個人做好會議記錄再分給其他成員,會讓專案的責任變成模糊而且不切身。每一個人都需要去「擁有」他自己的執行步驟。辨識其他人寫的筆記並非易事,如果是自己記下的工作任務,上面有熟悉的語彙和筆跡,一定會比較容易上手。

 完整的筆記其實事倍功半。我們發現筆記很少發揮作用,「過度筆記」其實和「起而行」是有衝突的。只記下必要事項並化為具體的行動,才能在工作中領先群倫。

 用有設計感的系統讓自己更有組織。用來記下「執行步驟」的材料也很重要,顏色、材質和風格都要納入考慮。很多成功的創意人認為,多些設計巧思可讓執行步驟更有吸引力,當然就大大增加執行的機會。

 以「案子」而非「地點」來規畫工作。現在人們通常不在辦公室工作,不是管理好收文籃就會有生產力。分配好在家裡或公司該完成哪些工作也還不夠。我們應該像那些優秀的創新者一樣,以案子為中心處理工作和管理流程,而不是以工作地點劃分。(本文節錄自《想到就能做到:活用組織力+人脈力+領導力,讓創意不再卡住、自然實現》,大塊文化,2012年12月28日出版 )

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