EMBA的小眼睛

『我其實，好喜歡跟阿嫲一起去餐廳吃飯！但是阿嬤每次都說他想待在家裡，叫我們自己出去吃就好。』每次聚會，我們都應把握彼此相處的每一刻，不應該遺忘身體不便的家庭成員或朋友們。众社會企業團隊就是秉持這樣的理念，專為行動不便的老人、孕婦、身心障礙者推出一款餐廳搜尋APP，致力打造友善環境和城市。

人性化搜尋功能
众社會企業團隊經由實地調查後，將介面功能整理出八大類型，讓身體不便者根據自身需求找尋適合的餐廳服務，內容包括：餐廳出入口、動線環境、點字菜單、用餐服務、電梯、廁所、停車位、無線網路和免費充電等資訊。另外友善台北好餐廳也運用了政府的Open Data，將公私部門的資訊做整合，提供使用者輔具租借、友善車隊和餐廳推薦等服務。讓你我身體不便的家人或朋友們都可以『呷奔免煩惱』

八大友善類型

整合公私部門的資訊

創造身障就業，推廣友善城市
而如何認可友善台北好餐廳呢? 众社會企業團隊組成一群特派員，其中都是身體不便的身障者，讓身障者擔任特派員實地體驗餐廳，評估餐廳出入口環境、公共設備、櫃檯等其他服務，並於體驗後回復評估結果於系統中，轉化身障者總是被動接收的形象，一起打造友善城市。

特派員實地體驗評估公共設施

現在，众社會企業團隊也複製這樣的商業模式，推出「友善新竹小兒科App」，讓父母能利用鄰家最近的醫院或診所就診。未來众社會企業團隊更預計推出「友善新竹好餐廳App」、「友善台北好捷運App」等，希望讓大家都能夠體會台灣特有的有善的人，友善的城。(陳思帆)

資料圖片來源: 众社會企業團隊
本文經《政大服務創新電子報》授權刊登