旭海溫泉名氣不大，但當地居民天天都會來泡澡，閒聊哈啦串起部落情感，旭海村長潘呈清笑說：「出門旅遊，回旭海第一件事，就是來洗溫泉。」旭海溫泉為碳酸氫鈉泉，19世紀即有探險家發現，早期澡堂只是茅寮，泉源就在現在的溫泉設施底下，從日治時代就有許多人在此泡湯，現則打造成具原民風格。
旭海溫泉為全國原住民地區第一個取得溫泉標章的溫泉區，有戶外泡腳池、大眾池、公共浴室裸湯、湯屋等，但因旭海平日遊客較少，泡腳池和需穿泳裝的大眾池僅假日開放，平日則有裸湯和湯屋可泡，村長說，溫泉水不回收，也沒有循環系統，都是自湧泉。
元旦假期入園泡湯者，可免費體驗製作原味料理「奇拿富（小米粽）」，每天限定10名，下午1點現場報名。除了泡溫泉，牡丹鄉公所和當地居民也用溫泉水開發成膜、噴霧、手工皂等伴手禮，溫泉季期間限量贈送，1月31日溫泉季閉幕，還有池畔原住民音樂會。
旭海是個多種族部落，村長指出，大多為阿美族或排灣族，但也有客家人、平埔族、斯卡羅族等，族群融合超過百年，已形成一個新文化。特別的是，因客家人較早移居旭海，晚來的阿美、排灣族等，就入境隨俗跟著信仰土地公，不像一般原住民部落多數信仰基督教。
